サービスのご利用の流れサービスのご利用の流れ

『アズマのホームクリーニング』  サービスのご注文からお掃除完了までの流れ。

ご注文内容が決まっている方

一般のご家庭の方はこちらのサービス一覧より店舗・法人の方はこちらのサービス一覧よりサービスをお選びいただき、詳細ページにある『Order ご注文』または『店舗・法人向けクリーニングサービスのお見積ご注文はこちら』より、お申し込みください。

一般家庭向けハウスクリーニングサービス一覧はコチラ

店舗・法人向け清掃サービス一覧はコチラ

相談しながら決めたい方

「1部屋をまるごとお掃除してほしい」
「アパートの定期的な清掃を依頼したい」
などのお問い合わせも承ります。

一般の方も、法人の方もまずはお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはコチラ

プランが決まりましたらそのまま担当者にお申し込みをいただくか、じっくりご検討いただき、後日このホームページよりお申し込みください。

『オーダーメイド定期そうじプラン』や特殊な場所のお掃除、『法人様向けプラン』の場合は一度現地確認のためにお伺いさせていただきお見積等をご案内いたします。

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「アパートの定期的な清掃を依頼したい」
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『オーダーメイド定期そうじプラン』や特殊な場所のお掃除、『法人様向けプラン』の場合は一度現地確認のためにお伺いさせていただきお見積等をご案内いたします。

担当スタッフからご連絡担当スタッフからご連絡

お申し込み内容を確認して、後日弊社スタッフより、お申し込み時にご記入いただいたメールアドレスかお電話番号にご連絡をいたします。

お伺いする日時と時間のスケジュールをご相談させていただきます。

「すぐに来てほしいけど、繁忙期でスケジュールの都合が合わない」場合など、キャンセルは無料です。

お掃除当日お掃除当日

お掃除をはじめる前にサービス内容や作業時間等を再度お伝えいたします。問題がなければお掃除をはじめさせていただきます。

POINT 120年の歴史をもつおそうじメーカーazumaでは、汚れにあわせた製品を日々開発しています。市販もされている専用洗剤アズマジックをはじめ、汚れに最適の洗剤や道具でお掃除させていただきます。
エアコン掃除エアコン掃除 洗面所掃除洗面所掃除 キッチン掃除キッチン掃除

お客様のお家のお掃除用具を使うことはございませんが、バスルームや洗面台、キッチンのシンク等のお掃除の際に水道水やお湯をお借りすることがございます。使用後は排水溝もキレイにお掃除させていただきます。

お掃除の作業終了後は、仕上がりをお客様にご確認いただきます。その際、万が一、やり残しや気になる点がございましたら再度お掃除をさせていただきます。状況により予定時刻を超過する場合がございますが、作業前または作業途中にその旨をお伝えし、お客様にご負担がないよう努めさせていただきます。なお、万一超過した場合にも、追加料金は発生いたしませんのでご安心ください。

次回のお掃除のご相談次回のお掃除のご相談

もしお掃除にご満足いただけましたら、その場で次回のお掃除や別の場所のお掃除についてもお気軽に担当者にご相談ください。追加でお掃除を希望された場合はその場でお掃除のお見積をさせていただきますが、ご契約を迫ることは一切ございません。

もし担当者に直接伝えることが難しければ、担当者が帰った後にフリーダイヤルまでお気軽にご連絡ください。「お掃除に実は不満が・・・」などもご連絡ください。状況に応じて再作業をさせていただきます。

お問い合わせはコチラ

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