おそうじ日記

2020.07.10

エアコンの掃除業者はどう選ぶ?必ず押さえておきたい4つのポイント

エアコンのクリーニング業者を選ぶにはどうしたらいいの?」

「エアコンクリーニングのおすすめ業者はどこ?」

・・・エアコンクリーニングを業者に依頼しようと思ったら、必ずと言ってよいほど浮かんでくる疑問ですよね。

そこで、この記事ではエアコン掃除業者の選び方のポイントを、ホームクリーニングとして100年以上の実績を誇るアズマ工業スタッフが解説します。

 

業者の選び方に加えて、エアコンクリーニングのおすすめポイントについてもお伝えしているので、ぜひチェックして下さい!

 

目次

  1-1. 対応エリアと体制

  1-2. 確かな技術力

  1-3. コミュニケーション力と丁寧な対応

  1-4. わかりやすい料金体系

  2-1. ワンランク上の研修制度

  2-2. 創業120年企業!全国で年間20,000件の実績

  2-3. アズマ工業のホームクリーニングは12,000円~

 

1、エアコン掃除業者選びの4つのポイント

エアコン掃除といえば、「プロに頼んだのに、使った薬品が適切ではなかったから健康被害が生じてしまった」「エアコン機器本体から出火してしまった」などなど、残念ながらトラブルが少なくない掃除箇所です。

初めて依頼する業者がきちんと希望通りに作業を進めてくれるかどうかは、ハラハラドキドキしてしまうものですよね。

無駄に心臓の鼓動を速めてしまわないためにも、そして何よりトラブルに遭わず満足なエアコンクリーニングを依頼するためにも、ぜひこのたった4つのポイントを覚えてください。

 

1-1. 対応エリアと体制

最初に押さえておきたいポイントは、エアコン掃除業者の対応エリアです。

エアコン掃除業者には、FC展開などで全国の作業スタッフと提携している業者と、自社の作業スタッフが地域密着で対応している業者との2種類があります。

技術面・料金面・サポート面において、どちらが良いとは一概には言えませんが、少なくともご自宅の地域が対応エリアに含まれていなければエアコンの掃除を依頼することができません。

 

1-2. 確かな技術力

次に押さえておきたいポイントは、確かな技術力です。

というのも、エアコンは非常に専門的な機器なので、プロが掃除作業を行っても事故やトラブルが起こってしまうことがあります。

クリーニングサービスの事故やトラブルは近年増加傾向にあり、中でもエアコン掃除のトラブルは少なくありません。

 

参考:国民生活センター「破損、色落ち、雑な仕上がり!?―掃除サービスでのトラブルに遭わないために!」

 

エアコン掃除業者の技術力を客観的に判断できる主なポイントは、次の通りです。

これらを慎重に見極めることで、トラブルの発生リスクを軽減することができます。

 

1-3. コミュニケーション力と丁寧な対応

どんなに技術力があっても、担当スタッフの対応が横柄だったりぶっきらぼうだったりするときは、安心して掃除をお任せすることはできませんよね?

また、コミュニケーション能力が低いケースでは、クリーニングの説明を受けても「結局何が言いたいの?」という風になってしまうこともあります。

そこで意識したいのは、コミュニケーション力があり丁寧な対応をしてくれるエアコン掃除業者を選ぶことです。

コミュニケーション力は、実際に接客を受けてみないとわかりにくいため、見積もりを依頼したり、電話で掃除内容の相談をしたりする際の対応力をチェックするのが望ましいでしょう。

 

1-4. わかりやすい料金体系

4点目にチェックしたいのは、料金体系です。

国民生活センターの資料でも、エアコン1台3,000円など非現実的な「安さ」をうたって契約したあとに、追加料金が請求されるケースや、作業をしていないにもかかわらず費用を請求されたケースなどが報告されています。

エアコン清掃を依頼する際には少なくともホームページに料金が明示されていること、見積もり依頼にすぐに応じてもらえることの2点は必須です。

また、見積もりの後に追加費用が発生するのかしないのかについても、事前にチェックしておきましょう。

 

 

2、全て満たしているエアコン掃除業者
   アズマの「エアコンクリーニングサービス」

 

ポイントが4つだけしかないとはいっても、なかなかこの4点を満たしているエアコン掃除業者を探すのは大変なものです。特に、技術面で安心できる業者を探すには、苦労する方も多いようです。

例えば、全国的にフランチャイズ展開している清掃業者であっても、一つひとつの店舗の技術力にレベルの差が生じてしまうことは珍しくありません。

ただし、確実にこれら4つの基準を満たしている業者が一つあります。

当社アズマのエアコンクリーニングサービスです。

 

2-1. ワンランク上の研修制度

アズマ工業のホームクリーニングで特筆すべきポイントは、同業他社を凌駕するワンランク上の研修制度です。今回紹介したいのは、アズマ工業ならではの2つのポイントです。

 

ホームクリーニング業界初の清掃教育事業

静岡県浜松市に本社を置くアズマ工業は、2015年にホームクリーニング業者や新たにホームクリーニング業を始める方を対象とした、教育事業をスタートしています。ホームクリーニング業界での教育事業は国内で唯一の事業です。

創業以来120年にわたって培った知識や技術、年間20,000件以上の実績に基づいて、ホームクリーニング事業者の育成に努めている企業です。

 

20日間の集中した研修体制

アズマ工業が指導する「おそうじ塾」(フランチャイズコース)では、20日間集中してしっかりと研修を実施しています。

中には、1週間程度の研修カリキュラムで事業提携を結ぶ清掃業者もある中、アズマ工業では確かなレベルを保証できるまでの研修をしっかりと積み、本部のスタッフが実際に目で見て品質を確認できた場合にのみ、看板を背負うことが許可されています。

また当社の研修では、技術力だけではなく熱意や人柄も本部スタッフがしっかりチェックしています。安心してお客様から頼りにしていただくためには、お客様対応が非常に重要となるためです。

アズマ工業のホームクリーニングは「すべてはお客様のために」を合言葉として掲げる当社が何よりも大切にしているのは、お客様の安心感と楽しさです。

高い技術力と親しみのあるコミュニケーションで、お客様一人ひとりのキレイをサポートし続けています。

 

2-2. 創業120年企業!全国で年間20,000件の実績

アズマ工業は、1896年創業!ご家庭での掃除関連の事業に携わって120年の老舗の中の老舗です。

またホームクリーニング事業者として、年間20,000件の実績を誇っています。

静岡県西部は自社スタッフが、その他の地域はハイレベルな研修を受けた提携事業者が、アズマの「エアコンクリーニング」に対応しています。

元々清掃用品メーカーとして確かな実績を積み上げてきた当社のエアコンクリーニングの特徴は、次の通りです。

 

2-3. アズマ工業のホームクリーニングは12,000円~

アズマ工業は、1896年創業!ご家庭での掃除関連の事業に携わって120年の老舗の中の老舗です。

どこよりも専門技術に優れていて、どこよりも親切であることを自負するアズマの「エアコンクリーニングの価格は1台12,000円~です。

「エアコンは家庭に3台あるけど、3台ともクリーニングを依頼した方がいい?」

「エアコンのほかにキッチン周りも気になっているんだけど、一緒にお願いしたらどのくらいの金額になるの・・・?」

などなど、エアコンクリーニング以外の質問を合わせてご相談いただくことも可能です。

 

アズマのエアコンクリーニングの特徴

 

地元浜松を中心とした静岡県内では、抜群の知名度を誇る当社アズマ工業。

清掃用具メーカーとしての技術力に基づいたエアコンクリーニングの実力を、ぜひお試しください。

 

エアコンクリーニングの詳細はこちら

 

ご不明な点がありましたら、フリーダイヤル0120-120-083へお気軽にお問い合わせください。

 

 

3、まとめ

エアコンクリーニングを業者に依頼する際には、次の4点を必ずチェックして下さい。

 

以上4点の基準をしっかり満たした業者を探すのは簡単ではありませんが、静岡県浜松市に本社を構える当社アズマ工業の「エアコンクリーニング」はすべてをしっかりと兼ね備えています。

特に、国内のホームクリーニング業界唯一であるホームクリーニングの教育事業を行うなど、自社スタッフや協力業者への技術指導には絶対の自信を持っています。

エアコンのメンテナンスの意味においても、ご自身やご家族の健康を守るためにも、ぜひ当社アズマ工業のクリーニングサービスをご利用ください。

 
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